Yhdessä tekemällä oppii enemmän - on loppurutistuksen aika tältä keväältä

Huhtikuu alkaa jo olla lopuillaan ja kevään kurssit ovat pikkuhiljaa loppusuoralla. Olen saannut osallistua opiskelijan elämään upeassa opinahjossa Laurean Tikkurilan kampuksella mahtavien ohjaajien ja opiskelijakollegoiden kanssa. Itselleni uudehkolla P2P -opiskelutavalla opitaan yhdessä muiden opiskelijoiden sekä työelämän ammattilaisten kanssa - opitaan jatkuvasti kehittyen. Yhdessä tekemällä siis oppii enemmän. Tammikuussa aloittamani AMK tradenomi-opiskelu on kohta ensimmäisen kevään osalta ohitse ja pian on aika työstää kesänajan opintoja. Sitä ennen kuitenkin katsaus huhtikuun opintoihin ja kurssien päätöstunteihin.

Huhtikuun alussa jo toisella viikolla opintoja ei lukujärjestyksessä montaa viikottain näkynyt. Viikolla 14 jatkettiin Yrityksen talous ja rahoitus -kurssilla pörssiyrityksiin tutustumista oppilastöiden myötä. Viikon aiheena oli erityisesti budjetointi. Omaan yrityssuunnitelmaan tunnilta ei kuitenkaan liiemmin tietoa tihkunut, vaan keskityttiin isojen pörssiyritysten budjetteihin yms.  

Torstaina oli Tieto- ja viestintätekniikan -tunnilla kertausta ja keskeneräisten tehtävien työstämistä. Tuli tarkistettua, että tehtävät oli tehtynä ja viety ohjeistusten mukaan loppuun asti sekä tallennettu omaan kansioon. Oppilasohjaajat ovat kevään ajan ohjanneet tietotekniikan saloihin kiitettävällä tavalla, joten näillä tunneilla on ollut mielekästä oppia uutta ja kerrata vanhaa.

Viikolla 15 oli koulutukseni ja kevään ensimmäinen arviointikeskustelu, joka koski RYLA-projektia. Arviointitilaisuudessa kurssin ohjaajat kyselivät projektin etenemisestä, ryhmätyöskentelystä sekä projektin aiheesta ryhmämme jäsenten mielipiteitä. Saimme myös palautetta oman projektimme sisällöstä sekä toteutustavasta. Ensimmäinen arviointi sujui erinomaisesti ja ryhmämme sai RYLA-projektista täydet pisteet sen lisäksi, että ryhmätyömme oli esityspäivän ryhmäesitystilaisuuden parhaaksi paikanpäällä jo valittu työelämän asiantuntijoiden valitsemana. Hyvä me!

Viikolla 15 oli myös Professional Communication in English -kurssin loppukoe. Lehtori Nina Kovalainen kirjoitti taululle koko kurssi pääaihealueet siinä järjestyksessä, kun ne oli kurssilla käyty läpi ja antoi tehtäväksi kertoa näistä kaikista osa-alueista jotain niin, että tuotoksesta käy ilmi oppilaan ymmärrys ko. aihealueista. Olin vasta opiskelijakollegoille heittänyt vitsinä, että loppukoe on varmaan koko kurssin aihealue raporttina kerrottuna, kun tehtävänannon sitten sen mukaisesti myös opettajalta saimme kuulla. Alkuhämmingin jälkeen tekstiä alkoikin tulla mukavasti. Kurssi oli ollut sen verran mielekäs ja mieleenpainuva opetus- ja oppimistapa, että ei lopulta tuottanut ongelmia tehdä blogimainen raportti koko kurssista englanniksi. Ei hassumpi loppukoe! Sekin meni nähtävästi palautettavien tehtävien osalta sen verran hyvin, että parempaa arvosanaa ei olisi voinnut saada.



Viikolla 16 oli tiimimme vuoro esittää pörssiyritys F-Secure Oyj muille oppilaille. Viikon yrityksen talous ja rahoitus -tunnin aiheen mukaisesti keskityimme F-Securen rahoituslaskelmiin sen lisäksi, että selvensimme F-Securen toimintaa ja liike-ideaa jne.

Loppuviikosta olikin jo aika karistaa mantereen pölyt ja suunnata Itämeren laineille sekä piipahtaa Tukholmassa. Teki hyvää päästä kevään opintojen jälkeen hieman vapaalle ja saada muuta mietittävää aivonystyröille hyvässä seurassa ja ansaitulla minilomalla.




Tällä viikolla (viikolla 17) viikko alkoi Yrityksen talous ja rahoitus -kurssilla ryhmäesityksillä omasta liiketoimintasuunnitelmasta ja erityisesti sen talouspuolen esittelyistä. Vuorossa oli ryhmien yritysideoiden vähintään ensimmäisen vuoden budjetin sekä osabudjettien esittelyt. Läpi käytiin ryhmittäin yritysten toimintojen hinnoittelu sekä kulubudjetti, investointibudjetti sekä kriittinen piste selvityksineen. Koska yritykset olivat kovin erilaisia, oli ryhmien esitykset ja laskelmien perustelutkin varsin erilaisia ja mielenkiintoisia.

Viikon arviointikeskustelu koski liiketoimintasuunnitelman ja viestinnän -kurssien tuotoksen arviointia. Saimme ryhmän tuotoksesta iloksemme erittäin positiivista palautetta ja parhaimman mahdollisen arvosanan. Viikko oli mukava päättää siihen.

Tieto- ja viestintätekniikan toiselle kertauskurssille ei ollut loppuviikosta aihetta mennä, koska vaaditut tehtävät on hoidettu asianmukaisesti ja tallennettu palautuskansioon.

RYLA-projekti: Työsuhteen elinkaari esittely sekä Commercial English: Company Presentation

Oli aika esittää tiimimme RYLA-projektin luova esitys aiheesta: Työsuhteen elinkaari. Tuotos toteutettiin Google Forms -monivalinta -lomakkeena. DEMO-esityksessämme oli parisenkymmentä kysymysvaihtoehtoa työsuhteen elinkaaren eli vaiheista ja osanottajien kesken arvottiin risteilylahjakortti. 



Esityksemme valittiin päivän esitysten parhaaksi ja arvosanaksi ryhmä sai siten automaattisesti täydet 5 pistettä. Perusteluina arvostelijat esittivät toteutuksen alusta (Google Forms) sekä reaaliaikainen tilastointi. Lisäksi plussaa oli alustan nopea käytettävyys yritysmaailmassa mm. asiakaskyselyissä jne. 






Ohjaajille luovutettiin kyselyn tulokset ilman vastaajien yksilötietoja ja samoin palautettiin varsinainen luovatuotos, jossa oli koko aihealueelta yhteensä 45 eri monivalintakysymystä vaihtoehtoineen. Ei huono viikon aloitus. 

Keskiviikkona jatkoimme Commercial English -tunnilla lopputyön esityksellä. Tässä oli eri ryhmäkokoonpano, kuin aiemmissa projekteissa. Esitys pidettiin englanniksi ja esitysmateriaalin ohjelmapohjana ryhmämme käytti Preziä. Tästäkin tuli ryhmälle -5 pistettä, ja kokonaismaininta "excellent", joten viikon palauteantiin ei voi olla kuin tyytyväinen.


Työvälineet -tunnilla tutustuimme MS Project Online -ohjelmaan. Tätä ohjelmaa voi hyödyntää projektien aikatauluttamisessa. Ohjelmassa tosin tuntuu olevan monia lapsuksia, kuten normaalista näkymästä poikkeavia käänteisiä näkymiä (himmeällä tekstillä valittavia vaihtoehtoja, kun muissa ohjelmissa himmeät valikot eivät ole käytettävissä). Samoin ohjelma tuntui tilttaavan turhan usein. Myös omituisia uloskirjautumisia projektista tapahtui aivan liian monella. Itsellänikin jäi työstämättä loppuun annettu tehtävä, koska en päässyt muokkaamaan päivämääriä ja sitä kautta myöskään en pystynyt enää jakamaan työtehtäviä annetussa kuvitteellisessa projektissa. 

Liiketoimintasuunnitelmien esittäminen alkoi

Tiistaina aloitettiin liiketoimintasuunnitelmien esittämiset. Ryhmät 1-5 ehtivät esittää omansa. Ryhmät olivat työstäneet mielenkiintoisia liiketoimintasuunnitelmia - esityksiin oli selvästi käytetty aikaa ja ideat olivat toinen toistaan parempia ja ihan toteuttamiskelpoisia. Työ- ja eilinkeinotoimistosta yrittäjä -puolelta oli paikalla myös edustaja kertomassa suunnitelmista oman näkemyksensä. Keskiviikkona jatkettiin LTS-tunnilla uusien liiketoimintasuunnitelmien esittämisiä. Myös oma ryhmämme pääsi esittelemään oman ideansa. Suunnitelmamme sai hyvän vastaanoton ja sitä kehuttiin toteuttamiskelpoiseksi. Ko. suunnitelman mukainen yritys kehotettiin myös laittamaan pystyyn. 

RYLAssa oli viikon 12 aiheena strateginen HRM ja siitä saimme myös oman luennon. Keskustelimme myös esimerkkitapausten myötä erilaisista strategisista tavoista ja tarpeista.

Commercial English -tunti oli tällä viikolla valitettavasti peruuntunut opettajan sairastumisen takia. Käytimme kuitenkin ajan hyödyksemme ja työstimme hieman ryhmätyötämme.

 Työvälineet -tunnilla tutustuimme  e-lomakkeeseen sekä Google Forms -pohjaan. Harjoittelimme lomakkeiden tekoa näillä ohjelmilla. Mielekkäin työstämisohjelma näistä on Google Forms, johon oli jo itsenäisesti tutustunut aiemmilla viikoilla, sillä se oli RYLA-projektissamme käyttämämme ryhmätyön esittämisalusta.

Jälleen kerran hyvä työvälineet -tunti - tätäkin olisin tosin toivonut opetettavan paljon laajemmin ja perusteellisemmin. Näiden ohjelmien itseopiskelu on melko hankalaa, joten työvälineet -tunnit olisi ehkä syytä hoitaa vanhan kaavan mukaan opetus- eikä opettelutunteina.

Kesäopiskelut avautuivat haettavaksi

14.3.2016 klo 8:00 alkoi valtaisa opiskelijoiden ryntäys verkon kautta kesäopintoihin ilmoittautumiseksi. Järjestelmä romahti samantien ja itsellänikin kesti toista tuntia päästä läpi. Siinä vaiheessa mielekkäimmät ja sopivimmat kesäopinnot olivat jo täyttyneet. Oli siis etsittävä luettelosta muita vaihtoehtoja. 

Ensimmäinen kokemus tästä järjestelmästä ja toimintatavasta ei ollut positiivinen. Pahoittelut järjestelmän toimimattomuudesta eivät pahemmin lohduta ja ilmoittautumisten jälkeen pitää nyt odotella jonkin aikaa, pääseekö kesän aikana mihinkään opiskelemaan. Opintopisteitä pitäisi saada aikaan myös kesäaikana, jotta rahaliikenne (olematon, mutta välttämätön) toimisi katkeamatta myös kesän yli.

FUAS-opinnoilla tarkoitetaan HAMKin, Lamkin ja Laurean opintoja, jotka ovat korkeakoulujen yhteisessä opintotarjonnassa. Opinnot itsessään ovat maksuttomia FUAS-liitouman jäsenten AMK- ja YAMK-tutkinto-opiskelijalle (Graduate school) ja opiskelija voi ilmoittautua opinnoille, jotka sopivat hänen HOPSiinsa (henkilökohtaiseen opintosuunnitelma).

Viestinnän -tunnilla tuli arvokasta ohjeistusta raporttien ja opinnäytetöiden tekemiseen. Kävimme läpi raporttien ulkoasun työstämistä, lainausten ja lähteiden merkintäsääntöjä Laureassa jne. 

RYLAn tunnilla saimme yritysmaailman ammattilaisilta ja konkareilta näkökantoja ennalta lähettämiimme kysymyksiin. Oli erittäin mielenkiintoista kuulla Rotary Clubin yhteistyöhenkilöiden mielipiteitä ja kokemuksia eri yritysmaailman osa-alueilta. Keskustelutunti on antoisa ja avasi monia uusia näkemyksiä yritysmaailmasta.

Yrityksen talous ja rahoitus -tunnilla aloitettiin ensimmäisillä opiskelijatiimien työstämillä pörssiyhtiöiden esittelyillä - vuorossa olivat Keskon ja Olvin tulorahoitukset ja hinnoittelupolitiikat. 

Commercial English -tunnilla jatkoimme leppoisissa englanninopiskelun tunnelmissa. Keskustelimme englanniksi sekä ryhmittäin että pareittain Punnitse & Säästä -yrityksestä. Tällä tunnilla viihtyy joka kerta, eikä pettymyksiä tarvitse tämän tunnin ohjaajalta odottaa. Jokaisella tunnilla tähän asti on saanut aimo annoksen yritysmaailman englanninkielen käsitteistöä, sanastoa ja keskusteluvarmuutta lisää.

Työvälineet -kurssilla oli tällä viikolla mukava uusi henkilökohtainen tuttavuus: PhotoShop -kuvankäsittelyohjelma. Tätä ohjelmaa kun ei ole omalla koneella, niin harmittaa, ettei ole mahdollisuutta tutustua PhotoShoppiin enemmän myös kotona. Ko. kuvankäsittelyohjelma tuntuu ihan oivalta työvälineeltä - kestää kyllä hieman päästä siihen sisään ja ymmärtää eri toimintojen käytettävyys. PhotoShopin käyttöä oli voinut opettaa laajemminkin. Nyt ohjelmaa tuli vain hieman raapaistua. Hyvä ja tarpeellinen työvälineet -tunti kuitenkin tällä viikolla!

Yrityksen perustaminen, yritysvastuu sekä yrityksen talous- ja rahoitus olivat viikon 10 aiheita

Liiketoimintasuunnitelman -tunnin aiheena oli tällä kertaa jo yrityksen perustamisen vaiheet - siihen liittyvät valmistelevat osa-alueet sekä varsinaisen yrityksen perustaminen, josta viime syksyn oppilasryhmä 13 piti oman alustuksensa.

Lisäksi sukelsimme yritysvastuun saloihin tiimin 11 ohjaamana. Yritysvastuu tarkoittaa yritysten velvoitetta toimia vastulliseti omassa yhteiskunnassa ja muualla maailmassa. Se sisältää siten yhteiskuntavastuun, vastuullisuuden, vastuullisen yritystoiminnan, kestävän kehityksen sekä eettisen liiketoiminnan. Yritys harjoittaa yritystoimintaa, jota ohjaavat lait, asetukset ja kansainväliset sopimusket ja suositukset sekä ay-liikkeen ja yritysten väliset sopimukset ja yrityksen omat toimintaohjeet.


Jatkoimme myös omien liiketoimintasuunnitelmien työstämistä.

Yrityksen talous- ja rahoitus

Yrityksen talous- ja rahoitus -tunti oli pienoinen pettymys. Odotuksena oli, että tältä kurssilta saisi liiketoimintasuunnitelmaan talous- ja rahoitusosioon apuja ja neuvoja. Sensijaan tällä kyseisellä tunnilla alettiin käymään läpi kotimaisten pörssiyritysten tietoja ja oppilaat valmistavat valitsemistaan (valmis lista valittavaksi opettajalta) pörssiyrityksistä taloudelliset esitykset. Ilmeisesti loppupuolella kevättä valmistellaan kuitenkin myös jonkinlaisia omien yritysten rahoituslaskelmia ja budjetteja, mutta ilman opetusta? Tulevaisuus näyttää, jatkuuko pettymys edelleen....

Markkinointia, Graphs & Trends ja Excel Gantt'ia - jotain ennestään tuttua ja jotain uutta

 Kevät- ja opiskeluväsymys alkoi painaa tällä viikolla (vko 9) niin itselläni kuin monella muullakin opiskelijalla. Oli selkeästi havaittavissa opiskelun organisointiongelmia yleisesti. Jonkinlainen paine deadline -ajoista iski moneen, kun tajuttiin eri projektien päällekkäisyys. Ryhmien kokoontumisissa oli monilla myös ongelmia - työajat, opiskelut ja vapaa-aikamenot alkoivat selvästi olla esteenä monen ryhmän kokoontumisaikoihin, kun yhteisiä sopivia kokoontumisaikoja ei tuntunut löytyvän. Käytäväkeskusteluissa tuli usein ilmi opiskelijoiden tuskastuminen tiedon puutteeseen, ristiriitaisiin tietoihin ja epäselviksi tulkittuihin ohjeistuksiin. Oli kuitenkin mahtavaa huomata, että kaikki ryhmät silti jaksoivat väsymyksestä ja ongelmista huolimatta työstää omia projektejaan ja luoda upeita esityksiä, joihin oli selvästi käytetty aikaa ja ajatusta. 

Markkinointistrategia, markkinoinnin kilpailukeinoja sekä digitaalinen markkoinointi

Liiketoimintasuunnitelma -tuntien viikon anteina oli tiimien 8 ja 9 esitykset aiheista markkinointistrategia ja markkinoinnin kilpailukeinot. Oman ryhmän (tiimi 10) esitys käsitteli aihetta digitaalinen markkinointi. 

Lähde: Heikki Karjalainen SlideShow Onko perinteinen markkinointi
tullut tiensä päähän?

Yksi tunnetuimmista ja merkittävävimmäksi markkinoinnin asiantuntijaksi sanottu on amerikkalainen herra Philip Kotler.

"Philip Kotler 

(27. toukokuuta 1931, Chicago) on kirjailija, konsultti ja S.C. Johnson & Son -kansainvälisen markkinoinnin professori 

Northwestern-yliopiston Kellogg School of Management -tiedekunnassa.  Financial Times -lehti on arvioinnut Kotlerin neljän-

neksi merkittävimmäksi liikkeenjohdon asiantuntijoista (edellä Jack Welch, Bill Gates ja Peter Drucker).

Hänen yhtiönsä Kotler Marketing Group konsultoi kansainvälisiä suuryrityksiä markkinointi-strategioissa ja niiden suunnittelussa, markkinoinnin järjestämisessä ja kansainvälisessä markkinoinnissa. Kotler on kirjoittanut suuren määrän kirjallisuutta, joista Marketing Managementia pidetään yhtenä markkinointikirjallisuuden kulmakivistä ja myös Principles of Marketing on Suomessakin suosittu kurssikirja." (Wikipedia, 2016)

Philip Kotler (2003) määrittelee markkinointistrategian "liikkeenjohdolliseksi prosessiksi, jonka kautta kehitetään ja ylläpidetään elinkelpoista suhdetta organisaation tavoitteiden, taitojen ja resurssien sekä muuttuvien markkinamahdollisuuksien välillä".

Markkinointistrategialla siis selvitetään, mihin yritys tulevaisuudessa panostaa ja millä periaatteella se varmistetaa kilpailussa menestymisen.

Markkinoinnin kilpailukeinoja ovat 4P -luokituksella (1960) tuote, hinta, saatavuus ja markkinointiviestintä (4P: Product, Price, Place, Promotion). 4P-viitekehys on kuitenkin jo selkeästi väistymässä ja tilalle on jo tullut 4C-ajatusmalli (1990: Customer need, Cost to satisfy, Convenience to buy, Communication), joka pitäisi olla jo käytössä yrityksillä markkinoinnin kilpailukeinoja käytettäessä. Kotler ei kuitenkaan hylkäisi kokonaan 4P-malleja, vaan ehdottaa 4P ja 4C-mallien yhdistämistä.

4C-malli kehottaa unohtamaan tuotekeskeisyyden ja patistaa ottamaan selvää mitä asiakas oikeasti haluaa ja tarvitsee. Hintakeskeisyyden sijasta on pyrittävä ymmärtämään asiakkaan halut ja tarpeet. Samoin on unohdettava perinteinen jakelukanavointi ja ajateltava asiakkaan kannalta katsottuna enemmänkin helppoutta hankkia ja ostaa tuote tai palvelu. Lisäksi tämän päivän sana on vuorovaikutteisuus / vuoropuhelu asiakkaan kanssa. Kun näillä edetään markkinointikeinoissa päästään pian jo uusimpaan kolkuttelevaan markkinointikeinoon eli 4E-malliin (2010 4E: Experience, Exchange, Every Place, Evangelism). 

Me elämme nykyisin selvästikin kokemustaloudessa, joten kaikkein kovin kilpailu käydään asiakaskokemuksista. Kaikkein vahvin markkinointikeino näyttäisi siten olevan kuluttajan kokemuksiin vaikuttaminen, koska asiakas haluaa nykyisin kokea ja nähdä sekä tuntea kaiken ja samoin hän haluaa jakaa kokemuksensa toisen kuluttajan kanssa. Experience eli kokemus on jo täällä. On myös oltava kaikkialla, näyttävä kaikkialla ja lähes saarnattava oman tuotteensa ja palvelunsa edestä niin hurmioituneena kuin vain mahdollista. 

Taloustutkimus (2014): Sosiaalisen median käyttö

Digitaalinen markkinointi on nykyisin myös ehdoton edellytys yrityksen markkinoinnissa, mikäli se haluaa olla näkyvillä ja ajantasalla asiakkaan kuluttajasuuntauksissa. Trendinä on selkeästi digitaalisten kanavien käyttäminen vuoropuhelussa asiakkaan kanssa. Sosiaalinen media, kuten esimerkiksi Facebook, Twitter, Google+, Instagram ja Pinterest, on tulvillaan keskustelua, kokemuskeskustelua ja tykkäämisiä (ja ei tykkäämisiä) eri yrityksistä ja asiakaskokemuksista. Asiakas vaatii reaaliaikaista ja nopeaa vuoropuhelua yrityksen kanssa. Yritykselle tämä tuo omat haasteensa ja sen onkin oltava erityisen tarkka, miten sosiaalisessa mediassa toimii ja miten se kohtelee asiakkaitaan. Selvää kuitenkin on, että yrityksen pitää pystyä vuoropuheluun asiakkaittensa kanssa myös sosiaalisessa mediassa. Se, mikä sosiaalinen media kullekin yritykselle on se oikea mm. kohderyhmää ajatellen, on yrityksen aina tarkkaan harkittava ja tutkittava. On myös muistettava, että ei riitä, että vain avataan esim. Facebook -sivut, vaan niitä on pystyttävä jatkuvasti päivittämään ja asiakaskommentteihin sekä kyselyihin on vastattava viipymättä.

Commercial English -tunnilla paneuduttiin talousmaailman englanninkielisiin käsitteisiin tekemällä mm. käännöstöitä. Tutuiksi tulivat käsitteet taloussuhdanne, nousukausi, lama jne. 

Työvälineet -kurssilla opettelun aiheena oli Excel Gantt -kaavion tekeminen. Gantt -kaaviota voi käytää lähinnä aikatauluksissa projektinhallinta -välineenä. Gantt on melko hankalantuntuinen ja sen sisäistämiseen menee aikaa. Toivottavasti kertaustunneilla käydään vielä läpi Gantt'ia, sillä itse en päässyt vielä sen saloihin tarpeeksi sisälle tämän kurssiosion avulla.

Viikon 8 sanat: Pitching / Työhyvinvointi / Company forms & titles / Excel osa 2

Pitching

"Mitä on pitchaus? Pitching (engl. syöttäminen) tarkoittaa nopeaa esitystä tuotteen tai palvelun tai liikeidean pääkohdista. Sen tarkoitus on herättää kiinnostus esiteltävää asiaa kohtaan ja vakuuttaa kuulijat asian vahvuuksista. Hyvä pitchaus ottaa huomioon kuulijansa ja osoittaa markkinatuntemusta, mutta kertoo myös tekijänsä innosta, näkemyksestä ja osaamisesta." (http://www.kopiosto.fi/avek/tuen_hakeminen/digidemo/D_day/fi_FI/pitchausohjeet/ )

Liiketoimintasuunnitelman tunnilla piti siis suunnitella ryhmien liikeideoille 30 sekunnin pitchaus, joka esitettiin kurssilaisille. Esitys oli tarkoitus esittää kuin olisi ns. leijonanluolassa ja haluaisi sijoittajilta rahaa. Olin sillä kertaa ainoa ryhmästäni paikalla ja ei ihan mennyt mielestäni putkeen tuo esitys. En oikein osannut sisäistää aihealuetta (pitchausta) riittävästi ja esityksestä tuli enemmän selonteko liikeideasta. Tätäpä pitää siis hieman opetella ja hioa tulevaisuutta varten. Lisävinkkejä muillekin alla olevasta videosta sekä mm. Nuori Yrittäjyys -sivustolta: http://nystartup.fi/ohjelman-askeleet/pitch-ja-presentaatiot/ 

Lisäksi tunnilla näytettiin kolmen vuoden budjetoinnin taulukkolaskenta esimerkkinä. Tämä osuus meni ilmeisesti kyllä minulta aivan ohi, sillä siitä ei jäänyt mitään mielikuvaa, että tällainen olisi käyty läpi. Myöhemmin löysin kyllä materiaaleista kyseisen excel -taulkoinnin.

Mutta jos tämä on ainoa "opetus" liiketoimintasuunnitelman rahoitus- ja budjetointi -osuuteen, eikä yrityksen talous ja rahoitus -kurssilla käydä tätä yhtään läpi, niin paljon saa moni yrittää etsiä tietoa ja taitoa muualta. Voi myös olla, ettei laskelmia kaikilla edes näy liiketoimintasuunnitelmissa. Tästä osuudesta olisin toivonut selkeää ja tyhjentävää opetusta, jotta voisi suunnitella omaan liiketoimintasuunnitelmaan rahoitus- ja budjettilaskelmat.

RYLA-luento: Työsuhteen elinkaari 2/2 mm. Työhyvinvointi

Karoliina Toivanen piti jälleen mainion ja mielenkiintoisen luennon työsuhteen elinkaaresta ja tämänkertainen osuus aihepiiristä koski lähinnä työhyvinvointia. Kun takana on pitkä ja useiden vuosien kokemus myynnistä ja markkinoinnista sekä eri alan yrityksistä toimihenkilönä työskentelystä, on myönnettävä, että aihe kiinnostaa minua erityisesti.

HRM (Human Resource Management) eli suomeksi henkilöstövoimavarojen johtaminen on erittäin tärkeä osa yrityksen toimintaa. Työhyvinvoinnista keskustellaan monella eri foorumilla. Kun suunnitellaan säästöjä ja tehdään muutoksia yrityksen toimintaan, voi työhyvinvointi jäädä helposti säästöjen jalkoihin.

Lähde: http://www.psycon.fi/sites/psycon.fi/files/attachments/psycon-views/views-2006-1/kapiteeli_kaavio.gif 

Pehmeä henkilöstöjohtaminen (Hard HRM approach) vs. Kova henkilöstöjohtaminen (Hard HRM approach) ?  

Puhutaan paljon pehmeän henkilöstöjohtamisen tärkeydestä ja merkityksestä yrityksen menestymisen kannalta, jolloin henkilöstö nähdään voimavarana, eikä kustannustekijänä, kuten kovassa henkilöstöjohtamisessa. Suosiiko yritysjohto nykyisin kuitenkin loppupeleissä mm.  tulospaineiden alla kovaa henkilöstöjohtamista, jolloin ollaan herkempiä irtisanomaan henkilöstöä ja taipuvaisempia lyhytkestoisiin työsuhteisiin, vaikka yritys olisi jopa voitollinen?

On myös ehkä syytä tulevaisuudessa tehdä muutoksia henkilöstöjohtamisen toimintamalleihin....

Professional Communication in English: Company forms and titles & Retail and Wholesale

Englannin tunnille on aina mukava mennä. Tällä kertaa kertasimme yritysmuotoja engl./suomi -tehtävien avulla. Käännöksiä oli tosin muutaman sanan kohdalla mahdoton saada tehtyä niin, että käyttäisi annettuja sanoja ja muodostaisi niistä oikeat sanaparit, sillä joidenkin kohdalla oikeaa sanaa ei vain löytynyt.

Työvälineet -kurssi ja excel-taulukointia osa 2: Lainalaskelmat

Tehtävinä oli tehdä lainalaskelmia tasaerä -lainalle ja annuiteettilainalle annetuilla perustiedoilla. On hieman vaikeaa tehdä taulukointia, mikäli ei muista tai tiedä, mitä eroa yllä mainituilla lainoilla on, saatikka mikäli ei edes osaa käyttää exceliä. Aikaa meni monella turhaan ensin perustietojen hakemiseen ja ymmärtämiseen. Kun lopulta ymmärtää lainojen peruslaskentakaavat, piti yrittää laittaa niitä excel -kaavoina taulukkolaskelmapohjalle. Päivän toisessa tehtävässä samaisia lainoja ja lainalaskelmia piti tehdä käyttämällä valmiita excel-funktioita. On siinä tuli jälleen tenkka-poo, kun monikaan ei ollut kyseisiä kaavoja koskaan käyttänyt. Meni valitettavasti turhaa aikaa ns. itse-opiskeluun, kun perusasiat olisi voinut ensin käydä yhdessä läpi ja sen jälkeen auttaa alkuun. Mahdollisuuksia on monia....

Analysointia, lähteiden käyttöä ja lähdemerkintöjä sekä Excel -taulukkolaskentaa

Lähde: http://www.imapro.fi/images/palvelut_analyysi_p2.jpg 

Liiketoiminnan kurssin alussa viikolla 7 kerrattin parin viikon takaisia Benchmarking'ia, SWOT- ja riskianalyyseja. Palautettiin mieliin käsitteitä ja peilattiin niitä mm. omiin suunnitteilla oleviin yrityksiin. 

Tästä oli hyvä jatkaa tiimien 5-7 ohjaamina yitysten lisäanalysointiin ympäristöanalyysin, markkina-analyysin sekä kilpailija-analyysin näkökulmista.

Lähde: http://www.slideshare.net/SlideShop.com/pest-pestel-analysis 

PESTEL -analyysillä kartoitetaan ilmiön tai yrityksen poliittista, ekonomista, sosiaalista, teknologista, ja ekologista tilaa sekä tulevaisuutta. Yrityksen toimintaympäristöllä on tärkeä vaikutus siihen, että yritys voi menestyä. Toimintaympäristöt saattaavat vaihdella paljonkin eri maissa ja toisaalta myös eri alueilla maan sisällä. 



Yritykseen laajassa makroympäristössä vaikuttavia tekijöitä ovat demografiset eli väestön rakenteeseen liittyvät tekijät sekä taloudelliset, teknologiset ja lainsäädännölliset tekijät. Yrityksen omassa lähiympäristössä vaikuttavat kuluttajiin, yhteistyökumppaneihin sekä kilpailijoihin liittyvät tekijät. 

Kriittisiä tekijöitä liiketoiminnan onnistumisen kannalta ovat taloudelliset, poliittiset ja lainsäädännölliset tekijät, teknologiet, kilpailulliset ja sosiaaliset tekijät, globalisaatio, eettiset ja ekologiset tekijät sekä trendit ja megatrendit.


Markkina-analyysillä yritys kartoittaa omia markkinoitaan ja määrittelee liiketoimintansa mahdollisuuksia markkinoila ja pyrkii siten minimoimaan riskejä. Markkina-analyysin avulla selvitetään myös markkinoiden koko, segmentointi, rakenne ja markkinoiden ennusteet. Aloittavan yrityksen kannattaa aina tehdä markkina-analyysi jo aloitusvaiheessa ja tarkistaa analyysin eri osa-alueet aika-ajoin yrityksen elinkaaren aikana. 

Kuva: Eric Leraillez 

Kilpailija-analyysin avulla kartoitetaan kilpailevia yrityksiä. Eri kilpailija-analyysejä tekemällä ja hyödyntämällä (SWOT, Porterin kilpailuvoiman malli jne.) yritys pystyy suunnitelemaan liiketoimintansa jo alusta alkaen mahdollisimman kannattavalle pohjalle. Kilpailja-analyyseja jatkuvasti päivittäen on yrityksen liiketoimintaan helpompi tehdä tarvittavia muutoksia.











Viestinnässä samaisella viikolla keskityttiin aluksi lähteiden merkitsemistä raportteihin ja muihin teksteihin sekä lähdeluetteloiden tekemiseen. Lähteiden merkitsemisessä on noudatettava tarkkaa säännöstöä ja oppilaitoskohtaisia ohjeistuksia. Saimme myös ohjeista siihen, kuinka on hyvä noudattaa kaikessa tiedonhaussa ja -käytössä lähdekritiikkiä. Harjoittelimme lisäksi tehtävien avulla lähteiden merkitsemisttä tekstiin sekä lähdeluetteloihin.

Harjoittelimme myös tervetuliaispuheen pitämistä ensin pienryhmissä ja myöhemmin ryhmästä aina yksi piti puheensa myös kaikille yhteisesti.

Kevennyksenä keskiviikkoiltapäivään luin vielä vapaaehtoisen kaikille luokan edessä opettajan antaman blogikirjoituksen "Kielioppia nykynuorille" (Sjöholm 2013. IS.) Tekstin sisältöä ajatellen, taisin olla kurssilaisista sopivin lukemaan ko. kirjoituksen itseäni reilusti nuoremmille opiskelijatovereilleni.

Työvälineet -kurssilla oli vuorossa Excel -taulukkolaskentaa - paljon tuttuja perustoimintoja, vaikka oikosulkuja itselleni muutaman kerran tulikin. Tehtävien avulla harjoiteltiin laskukaavojen muodostamista valmiisiin taulukoihin. Tunnin suunnittelijat / oppilasohjaajat etenivät tehtävä kerrallaan niin, että sellaisetkin opiskelijat, jotka eivät olleet taulukkolaskentaohjelmaan koskaan edes käyttäneet, pystyivät etenemään ja suoriutumaan tehtävistä halutulla tavalla. Harjoittelimme myös kaavioiden tekoa tehtäväkohtaisista taulukoista. Pisteet tuntisuunnittelijoille ja vetäjille: hyvin suunniteltu ja koordinoitu tunti.


Hyvä viikko takana! Tämän viikon jälkeen tosin on jo pientä paniikinpoikasta siitä, että miten ihmeessä sitä ehtii tehdä kaikki se, mitä tulevina viikkoina pitäisi saada tehtyä! Hiihtoloma -viikkokin on edessä, mutta AMK:ssa sitä ei huomaa - tunnit jatkuvat hiihtolomasta huolimatta, joten turha haaveilla hengähdystauosta.

Tähän aiheeseen sopiikin oivasti seuraavanlainen opiskelijan elämää kuvaava kuvaharjoitus, jonka myötä toivotan hyvää hiihtolomaa niille, jotka siitä saavat nauttia! 

Klikkaa kuvaa ja aloita tehtävän tekeminen: 

Lähde: ⚡Esitys 'Kuvakäsikirjoitus Mirva Mykkälä & Piia-Maria Mattanen.'' ⚡Esitys 'Kuvakäsikirjoitus Mirva Mykkälä & Piia-Maria Mattanen.'

Työsuhteen elinkaaresta sekä liike-englannista PowerPoint ja Prezi -esityksiin

RYLA -projektissa päästiin jo työsuhteen elinkaaren syventäviin tunteihin. Karoliina Toivanen piti luennon työsuhteen elinkaaren alkuvaiheista: työtehtävän suunnittelusta ja rekrytoinnista sekä työntekijän palkkioista (aineelliset ja aineettomat palkkiot).
Tämä luento oli jälleen hyvä ja mielenkiintoinen sisällöltään. Vielä kaipaan ko. luentomateriaalin ilmestymistä RYLA-projektin materiaaleihin Optimaan, jotta voisi kerrata tarkemmin luennon sisältöä ja hyödyntää sitä projektin tekemisessä.

Sitä odotellessa tässä Ekonomiliiton PP-esityslinkki samaisesta aiheesta:

Liike-englannin -kurssilla kerroimme ryhmissä englanniksi löytämämme artikkelin sisällöstä. Aiheena artikkelilla piti olla annettu nimetty olemassa oleva yritys. Lisäksi ideoimme samaisen yrityksen mahdollista uutta englanninkielistä nimeä, josta saattaa saada myös palkkion, mikäli yritys ottaa käyttöönsä ehdotetun nimen. Palkkiota odotellessa....

Lisäksi tutustuimme tunneilla Clusterin (yritysryhmittymän) saloihin ja sanastoon.

Työvälineet -tunnilla tutustuimme pikaisesti PowerPoint'iin sekä Preziin. Näistä Prezi oli mieluisin uusi tuttavuus. PowerPoint'iin olen jo niin kyllästynyt...

PowerPoint'illa teimme 3 tehtävää, joiden avulla harjoittelimme PP-esityksen työstämistä mm. luomalla oma mallipohja esitykselle.

Tiedonlähteillä

Copywright: Chris Pirillo comic

Mistä tietoa haetaan ja miten sitä käytetään?

Hakulähteitä

Nykyisin tiedonsaanti on nopeutunut internetin ansiosta. Perushakukoneista tunnetuin Suomessa on lienee Google. Äkkiseltään kadulla kysyttäessä ei kovin moni netin käyttäjä pysty nimeämään muita hakukoneita kuin Googlen. Harva käyttäjä myöskään tietää, miten hakukonetta voi käyttää niin, että siitä saa suurimman hyödyn itselleen. Moniko meistä on tutustunut käyttämänsä hakukoneen käyttöohjeisiin? Oletko ollut edes tietoinen Googlen käyttöohjeista? Kun tiedonsaanti on nopeutunut, ei enää viitsitä ajan säästämistä tekosyynä käyttäen tutustua - ironista kyllä - aikaa säästäviin tiedonhakuohjeisiin.

Viime viikolla tietoa tiedonhausta oli meille opiskelijoille jakamassa tiedonhallinnan lehtori Monika Cseh. Hän tutustutti meidät useisiin eri hakulähteisiin ja hakukoneisiin. Laurean AMK:n opiskelijaLINK:in takaa löytyy koottuna valtaisa määrä hakukoneita eri tiedonhaku tarpeisiin. Kokonaisia kirjoja on saatavilla sähköisinä tiedostoina.

Laurea Finna -hakukoneelta

perushaulla löytyy

- Laurea-kirjaston painettu kokoelma (kirjat, lehdet yms.)

- E-kirjoja (kaikki suomenkieliset ja osa kansainvälisistä e-kirjoista)

- Laurean opinnäytetyöt (painetut ja elektroniset)

- E-lehdet (haku lehden nimellä tai ISSN-numerolla)

Finnan artikkelihaulla löytyy kansainvälisiä e-artikkeleita ja ebraryn kautta löytyy kansainvälisiä e-kirjoja.

Hakuja voi tehdä monista eri hakulähteistä tietyn aihealueen mukaan (esim. liiketalous) ja löytää juuri itseään kiinnostavia julkaisuja.

Muita hyödyllisiä verkkojulkaisuja löytyy mm:

Miten tietoa voi ja kannattaa käyttää?

Kaiken tämän tietotulvan keskellä voi helposti unohtua, että kaikkia lähteitä ei kannata käyttää. On tutkittava lähteiden todenmukaisuus ja se, onko kysymys luotettavasta tutkimustuloksesta vai kirjoittajan omasta mielipiteestä jne. On myös ns. tunnustettuja ja arvostettavia tietolähteitä. 

Eli peruslähtökohtaisesti lähdekritiikkiä kannattaa harjoittaa ja lähdettä on hyvä aina tutkia tarkemmin kysymällä:

- Onko sisältö totta vai tarua ?

- Onko se asiantuntijan tekemä? Asiantuntija mainitsee aina oma lähteensä

- Miksi se on tehty? Onko kyseessä tutkittua tietoa vai mielipiteitä?

- Milloin se on julkaistu?

Lähde: http://www.helmet.fi/fi-FI/Lapset/Tiedonhaku/Tunnista_luotettava_tieto(2592)  

Mitä sitten on plagiointi?

Opiskelija käyttää valtaisia määriä erilaisia lähteitä opiskelunsa aikana työstääkseen eri kurssien tuotoksia ja siten osoittaakseen osaamisensa ja ymmärryksensä kustakin vaaditusta oppiaineesta. Sivistyssanakirja määrittää plagioinnin seuraavasti:

Lähde: http://www.suomisanakirja.fi/plagioida 

Opiskelijan on siis oltava erityisen tarkkana lähteiden hakuprosessin eri vaiheissa sekä lähteiden lainauksissa eri raporteissa, projekteissa ja muissa tehtävissä. Pääsääntönä on ehdottomasti muistettava siis aina mainita lainauksien lähteet. 

Tiedonhaku ja sen käyttäminen opiskelussa ja muulloinkin, oli vain yksi viime viikon kurssisisällöstä. Koska aihealue on kovin tärkeä ja laaja, sai se tällä kertää ihan oman blogikirjoituksensa. Uusia hakukoneita ja -lähteitä tuli opittua. Uutta oli tieto E-kirjojen saamisesta opiskeluaikana. 

Menkää ja viestikää tekin sydämen kyllyydestä, mutta pitäkää mielessä perussäännöt tiedonhaussa ja tiedon käytössä omissa kirjoituksissanne!

Joku on saattanut jo sanoa sanottavasi....

Oppia ikä kaikki

On mielenkiintoista huomata, että kaiken, minkä voi ymmärtää väärin, ymmärtää hyvin usein väärin! 

Otetaanpa vaikka esimerkiksi tämä blogin kirjoittaminen: ensin kerrottiin liiketoimintasuunnitelman tuntien alkutaipaleella, että on alettava pitämään ryhmässä (ryhmät nimettiin) blogia kaikista tunneista ns. oppimispäiväkirjaa. Blogin avulla pysyy mielessä, mitä asioita on tunneilla käyty läpi ja milloin. Sitten myöhemmin Tietotekniikan työvälinekurssilla pyydettiin pitämään myös blogia kaikista tunneista. Muutaman kerran tuli kysyttyä, että pidetääkö tosiaan ns. tuplablogeja - toista ryhmäblogia liiketoimintasuunnitelma -toimeksiantona sekä toista opiskelijakohtaista yksilöllistä työvälineet -kurssin toimeksiantona? "Kyllä", tuli vastaukseksi aina. Siinä sitten keskenämme ihmettelimme tätä tuplakirjoittelua, mutta aloin omalta osaltanikin tekemään työtä käskettynä - hieman jälkijunassa - alkutaipale yhteen nivottuna, mutta kuitenkin.

Vasta viime viikolla lopulta selvisi, että nämä blogikirjoittelut onkin tarkoitus tehdä kurssikohtaisista oppimiskirjauksista: raporttimaisia muistiinkirjoituksia liiketoimintasuunnitelma -tunneilta (ei kuitenkaan Viestinnän -tunneilta?) ja vastaavasti yksilölliset muistiinpanot IT-tunneilta eli Työvälineet -kurssilta ! Molemmat blogit kuuluvat myös jotenkin kurssikohtaisiin palautustehtäviin !

No, kun tuli kerran aloitettua koko opiskelun taipaleelta kirjoittelemaan, niin mikä etten jatkaisi samalla kaavalla. Ei varmaankaan haittaa, sillä tämähän on sitä luovuutta, jota täällä joka käänteessä peräänkuulutetaan - eikös vain?! Joten näillä eväillä siis aion jatkaa hamaan loppuun asti. 

Pahoitteluni siis arvon tehtävänantajille tehtävänannon väärinymmäryksestä sekä mahdollisille muille blogiini eksyneille lukijoille. Tekstiä tulee myös muistakin opiskeluun liittyvistä kokemuksista eli ei siis pelkästään teoriatekstiä kahden eri kurssin sisällöstä!

Viime viikko (vko 5/2016) alkoi heti maanantaina HOPS -keskustelulla (Henkilökohtainen opetussuunnitelma). Siinä vierähti varsin nopeasti parikymmenminuuttinen. Läpi käytiin hieman taustaa (aiempi koulutus ja työkokemus jne.), opiskelun sujumisesta sekä tulevaisuuden suunnitelmia. Been there, done that!

Seuraavaksi viikon ohjelmassa oli liiketoimintasuunnitelman -kurssi. Käytiin aluksi kertauksena edellisen tunnilla oppimien aiheiden osa-alueita ja peilattiin niitä muutamaan olemassa olevaan yritykseen. Saatiin hieman keskusteluakin aikaiseksi. Piristävää!

Tiimi 3 jatkoi kurssin sisällön esityksellä aiheesta Benchmarking (vertaisanalyysi). Ko. analyysin avullahan voidaan vertailla esim. kilpailijoiden tuotteita tai palveluita omiin vastaaviin tuotteisiin ja sen tarkoitus on parantaa oman liiketoiminnan eri osa-alueita.

Tiimi 4 valotti SWOT-analyysiä sekä riskianalyysin saloja. Näitä asioita käytiin läpi myös keskustellen koko luokan kesken sekä myös ryhmäkohtaisesti peilaten niitä ryhmäkohtaiseen työnalla olevaan liiketoimintasuunnitelmaan.

Ei paljon minulle uutta asiaa, mutta hyvää kertausta ja antoisaa keskustelua!

RYLA: Rotary Youth Leadership Award -kurssilla oli viikon 5 ohjelmassa mentoreiden esittely sekä heidän työelämätaustansa mukaista luennointia. RYLA -projektitehtävän aiheenahan on tänä keväänä työsuhteen elinkaari.Saimme esittää heille kysymyksiä liike-elämän kokemuksista ja käytännöistä. Monin tavoin antoisa ja valaiseva luentotapahtuma!

Viestinnän -tunnilla oli samaisella viikolla myös mukava poikkeus ! Meille esiteltiin MindFulness -tekniikka. 

Teimme ko. tekniikan avulla rentoutusharjoituksia ja opettelimme rauhoittumaan ja keskittymään itseemme. Tunnin vetäjä oli entinen Laurean opiskelija Sanna Fäldt ja oli kyllä oikealla asialla ja nainen paikallaan tuntia vetämään. Tunnin Mindfulness -annista ei ole kuin positiivista sanottavaa!

Sanna Fäldt pysäytti myös miettimään viestinnän eri osa-alueita esimerkkitilantein. Tämän jälkeen harjoittelimme tilanteita pareittain kiinnittäen huomiota eleisiin ja ilmeisiin, jotka viestivät niin puhujan kuin kuuntelijan asennetta vuorovaikutustilanteissa. Puhumattomuus on monesti paljon puhuvampaa kuin itse puhuminen! Eleet ja ilmeet voivat antaa kauaskantoiset ja väärät viestit. Meistä itse kukin on varmasti törmännyt vuorovaikutustilanteeseen, josta ei ole jäänyt hyvää tunnetta. Moni on myös varmasti joskus huomannut tulleensa itse väärin ymmärretyksi. Hyvä muistutus siis viestinnän tärkeydestä!

Loppuviikosta oli jälleen vuorossa 
Työvälineet -kurssi. Tällä kertaa aiheena oli Word -ohjelma. Jännä, miten sitä unohtaa erilaisia muokkaus -asioita Word'issä, kun niitä ei ole käyttänyt vuosien varrella työelämässä. 

Päivän tehtävinä oli tekstin ja kuvien liittämis- ja muokkaustehtävät raporttipohjaan tallennettuna. Tuli myös muistuteltua mieliin automaattisen sisällysluettelon käyttö. Lisäksi käytiin läpi myös joitakin peruspikanäppäin -komentoja. 


Raporttipohjan käyttö olisi ollut hyvä olla jo aiemmin, sillä ennen tätä tuntia oli jo aikaisemmin pitänyt esittää RYLA -projektin projektisuunnitelma raporttipohjalle tehtynä ja tämän tunnin anti olisi ollut sitä tehdessä hyvä olla jo käytynä läpi. 

Pienenä vinkkinä pyytäisin kiinnittämään huomiota tehtävien ohjeistuksien sisältöön askel askeleelta, jotta tehtävät tulisi tehtyä halutulla tavalla, eikä aikaa kuluisi liikaa tehtävien tulkitsemiseen.Tehtävien ohjeistus kuului siis myös tämän kertaiseen teemaan väärin ymmärretyt -tehtävät, mutta kaikenkaikkiaan tämä tunti oli kyllä ensimmäinen työntäyteinen tietotekniikan -harjoitustunti. Pisteet siitä tuntisuunnittelijoille! Tästä tunnista sai paljon irti ja huomasi, että tehtävien tekijöiden oma kokemus opiskelijoina oli innoittanut tehtävien sisällön kokonaisuuteen. Siitä ropisee myös lisäpisteitä tuntisuunnittelijoille!

Viikko 5 tuli saatua päätökseen - uskoakseni kunnialla. Hieman vanhan kertausta ja rypäys uutta asiaa ja tieto-taitoa. Kaiken kaikkiaan: ei hullumpi opiskeluviikko!